赛程栏加载不出来、排名按赛季切换后数字对不上、战报推送迟迟没到，这类当场能查的问题打电话最快说清楚。
客服 · 合作 · 反馈
联系加加体育：热线、邮箱与地址
排名数据和战报推送出了问题，想换一支关注的球队，或者你代表城市联赛、青训机构和媒体来谈内容合作，这里都能找到对口的人。电话在工作日上午9点至下午6点有人接听，邮件发出后1个工作日内回复。
- 客服热线 400-3672-8509
- 客服邮箱 kefu@jiajiasports.com.cn
- 合作邮箱 service@jiajiasports.com.cn
- 服务时间 工作日上午9:00 — 下午6:00
渠道一览
四条渠道，各管一摊事
先看清每条渠道处理什么，能让你的问题少转一次手，也少等一段时间。
适合写清楚来龙去脉的问题：某轮比赛的红黄牌记录有出入、阵容变动表的转出条目想补充说明、订阅后想更换关注的球队。
媒体取材、内容授权、城市联赛与青训机构的数据共建，都从这里进门。写清你的机构名称、合作方向和期望时间，我们好直接分给对应同事。
广西省南宁市青秀区民族大道136号
有面谈需要的话，请先打个电话或发封邮件约好时间，我们提前安排熟悉你问题的同事在场。
分流指引
你的事，该走哪条线
对号入座能省下第一轮来回。下面的对应关系按最常见的几类来分。
赛事与订阅
积分、场次、净胜球看着不对，或者订阅推送延迟、想换关注球队、想退订某个频道。
客服热线 · 400-3672-8509
资料反馈
红黄牌记录、阵容变动表里的某条信息与你知道的情况不一致，需要补充说明或指出来。
客服邮箱 · kefu@jiajiasports.com.cn
媒体与内容
赛事战报引用、赛季复盘取材、转会动态的内容合作，以及长期供稿方向的沟通。
合作邮箱 · service@jiajiasports.com.cn
机构共建
城市联赛组委会、青训机构、球迷社群想把赛程与名单接进赛季资料，或联合做榜单内容。
合作邮箱 · service@jiajiasports.com.cn
到访洽谈
需要当面沟通的合作与反馈，请先确认时间，避免白跑一趟。
先电话或邮件预约合作与反馈
我们在找什么样的伙伴
赛季资料做厚，靠的是一线办赛的人和常年追赛的人。以下几类合作，我们常年开着入口。
联赛资料共建
把赛程、名单与红黄牌记录接进来，让你的联赛在赛季档案里留下完整轨迹。目前已与 12 家城市联赛组委会保持内容合作。
梯队与球员动向
青训教练可以用阵容变动表跟踪球员流转，也欢迎机构提供梯队名单与伤停调整信息。28 家青训机构已在合作名单里。
社群联动与内容互换
46 个球迷社群和我们一起做赛前提醒与赛后讨论，社群里有值得写的故事，也欢迎直接投到合作邮箱。
取材与授权
体育内容编辑和媒体合作方可以按赛季调取排名、牌数与阵容变动，写稿时省下重新整理时间。引用规则可在合作邮件里一并问清。
合作对接统一走服务邮箱 service@jiajiasports.com.cn，写明机构名称、合作方向与联系方式，我们会转给对应的内容运营同事。
响应节奏
发出消息之后，会怎样
-
01
工作时间来电，当场有人接
工作日上午9点至下午6点拨打 400-3672-8509，客服会直接听你的问题。当场能查的当场答，需要调记录的会登记下来再回拨。
-
02
邮件 1 个工作日内回复
发到客服邮箱或合作邮箱的邮件，我们会在1个工作日内回复。写清赛季、轮次、球队或球员编号，能让我们一次就把事情看明白。
-
03
需要比对的资料，会给出结论
涉及红黄牌累计停赛风险、阵容变动归属这类需要查证的问题，我们会说明还需要确认哪些信息，查清之后回信告诉你结果。
客服邮箱与电话适用于个人用户；机构合作与内容授权请使用服务邮箱，处理路径更短。
运营信息
广西的团队，全国的读者
加加体育的品牌站由广西的团队日常运营，34 人里数据编辑 14 人、内容运营 4 人、产品技术 11 人、客户服务 5 人。月度访问量约 92 万，订阅用户 18.6 万，来自 31 个省级行政区。
- 联系地址
- 广西省南宁市青秀区民族大道136号
- 运营地区
- 广西
- 备案号
- 桂ICP备84696092号-5
关于团队构成、六个赛季的归档过程与内容合作方式，可以到品牌档案里看完整说明。